新冠疫情断断续续已经2年多了。受到疫情冲击的行业很多,因近期工作原因,接触了很多区域代理商和零售终端店主。今天主要跟朋友们一起交流一下我个人通过对区域市场的探访,总结的一些市场现况和对未来快消品市场的思考。有想法的朋友欢迎参与讨论!
受疫情影响,烟台本地人流较大的商业综合体如:大悦城,永旺,南大街振华等大型商业综合体先后被封闭。大型连锁超市家家悦人流不复以往。门可罗雀有点夸张,但对比昔日的接踵摩肩,当下可谓惨淡。虽然陆续被解封,但由于之前的封闭管理影响,几乎很少人光顾!
可能会有朋友很聪明,会联想到大型商业体生意不好,是不是中小型零售终端临街优势和占据社区优势会放大。可惜的是,在我接触到的这类终端,并没有比以往更好,反而很大部分门店不如以往,占据好的位置,区域唯一性的终端优势也不在快消品类,而是蔬菜!
可能有朋友会问,为什么会这样?不科学呀!但事实如此。为什么呢?我来公布我了解到的答案:1.大型商超现在受疫情影响,不再光顾的人群,只有一小部分被社区门店吸纳。但这部分人群对社区店的品类、食品新鲜度认可度较低!所以增加的购买力有限。但原来的受众群体因疫情影响,收入减少,隔离在家等各种原因,消费观念发生了改变。生活必须品以外,其他商品不再随机购买。2.电商平台泛滥,品类从居家用品到食品大肆压价吸引流量。赚不赚钱不是平台目前考虑的问题,他们需要的是出口和流量。电商平台的加入,导致很大一部分社区和其他类型的中小型零售终端受到很大的冲击。打价格战打不起,搞品类的优势又没有,所以眼睁睁的看着客户的流失。最可悲的是给各种平台做团长的门店。因为生意不好,想要积累人流,跟平台合作,作为社区收发点赚代收费用。可能这些店主最初的想法是利用区间的机会增加潜在客户进店率。增加潜在销售机会。但,事实证明,能在平台上买的都比店里便宜。不在平台上买的,你店里也没有!最后,这部分店主交着房租,压着大批的商品,为平台开放了出口,收取着低廉的代收费用,让自己的商品周转率降低!平台没用房租,没有增加人力成本,利用相对低价发展了大批粘性用户。搅合了实体门店的生意。实体门店的老板还在为平台奔忙服务!可笑吗?但有解吗?你不做肯定有其他人做。知道是坑,是在给自己挖坟,可是能不做吗?不能。不做连劳务费都没有!有朋友会问,大家都不做不就行了!可是,你觉得会有一种力量能凝聚所有人的意志一起发力吗?目前是没有!所以目前的零售业终端,很不好过!

社区终端货品流转减慢,小零食尤其明显
按这个逻辑推理,朋友们。你们能想到什么?是不是疫情继续持续零售终端行业会一片哀鸿?肯定是!除了生活必须的柴米油盐蔬菜等必需品,如果疫情持续发生,其他行业不会有漏网之鱼,全都不好过!
接上文快消品行业的话题。各种终端不好过,向上游延展,第一个我们就会想到批发商和个品牌代理商。终端出货慢,批发商和代理商自然受影响。一味的以目前的这种线下开展业务方式来进行的话肯定会出现温水煮青蛙情况。很多体量稍大的代理商和大批发商目前都在进行传统与电销双渠道拓展。传统渠道集中精力聚焦品牌产品的精耕和对大中型终端的服务提升。电销渠道辐射社区中小门店,订单量不大,但得益网店数量庞大也是一个值得期待的领域。这样一来原本体量不大,没有品牌加持的中小批发商生存空间就要承受一级代理和批发经销商的挤压。最终可能会消失在发展的进程里。

很多水果超市生意也不如以往,增加了零食的售卖区,希望能带动进店人流
那是不是最终的格局会是大批发商,大代理商和平台共存的局面呢?这个还真不好说。为什么呢?还是得推理。我们要得到最终结论就需要想想目前的平台不赚钱干吆喝最终他想要干啥?想要做到什么程度?依现阶段的电商平台手段来看,各种商品各种便宜,配送到家门口。这个量级可不是小数目。随着时间的延展,平台粘性客户越来越多,体量占到一定程度的时候,是不是可以跟厂家直接谈价格!他拿到的价格越有优势,他的客户群体在他不计成本的轰炸下是不是会更多。当粘性客户达到一定程度时,大部分的零售终端都倒下了,剩下的也都多少和平台有各种合作和牵扯。这个阶段平台基本就控制住了终端!那么货源呢?货源也好不了。随着平台的发展,他的客户群体越来越大,体量惊人,以前可能会和厂家协商拿货价格,但能够控制终端的时候,他就可以要求同品类厂家降价降价再降价!先压垮中间商,让你无路可走,自生自灭!再反手给厂家一巴掌,不听我的就等死!这样源头控制最低价,终端成为唯一进货源头,抬高单价。以前十年亏的,现在一年翻番赚回!!
当然,以上观点是完全按照无任何干预最终按发展逻辑分析出来的结果。很可怕!但朋友们我们大胆假设,小心论证。不必惊慌。为啥呢?因为我们的政府是人民的政府,我国是共产党领导的国家。我们的党和政府是不会看着资本任意肆虐,破坏基本经济运行态势的。相信必要的时候,关键的时候如果资本认不清本质会遭到人民和代表人民的组织致命的打击的。
人人有好饭,人人有钱赚,人人不焦虑,人人都幸福,这是我认为的理想社会状态。贪心是把双刃剑,能催人奋进也能让人迷失自己。
疫情之下,受影响的不止快消品零售终端,全社会都在为抗疫的最终胜利而默默奉献!疫情之下的困难终会过去,关键是我们要熬过冰冷的冬季,才有可能在春季复苏!致敬各行各业坚持到底的人们!致敬为抗议做出各种努力的人们!
大环境不好,更能激发我们各行业自发的转变,适应才能创造新模式,激发新模式,才能有新的业绩。未来的零售业主流,绝不是坐等上门的夫妻店模式,也绝不仅仅靠规模取胜!未来的终端零售模式极大可能是精而专,通过定位用户群体,专项进行品类上架和针对性极强服务的行业。只有这样,才能更突出优势,更精准创造粘性用户。

满架的小零食,以后会以什么样的终端形式展现在消费者面前呢?
(本文大多数推理仅是作者个人观点,不要盲目理解,希望与您的思维产生碰撞,有完善的想法或者不同思维我们随时交流,一起为行业的健康发展尽一份力)
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