特价国缘酒,国缘酒价格表!

在日常网购中,商家因价格设置错误等理由单方面退款拒绝发货的事屡见不鲜,那么,低价捡漏买到的商品商家是否有权拒绝发货?日前,中国裁判文书网公布了一起案件,有消费者在世缘促销期间低价购入白酒,今世缘拒绝发货后双方闹上法庭,法院认为双方的网络购物合同已成立并生效,判赔今世缘按合同约定发货。

特价国缘酒,国缘酒价格表!

2021年,今世缘在其微信官方商城举办双十一“狂欢开抢”活动,活动时间为10月31日20点至11月11日24点,单笔满5999元赠送华为FREEBUDS4i耳机一副。活动网页显示,“国缘对开(升级版)6瓶装42度500ml”原价为2568元,限时折扣价为310元。

消费者赵某在活动时间内抢购下单了“国缘对开(升级版)6瓶装42度500ml”68箱,并于10月31日20时43秒支付了酒水价款20975元。下单后,赵某询问今世缘公司客服何时发货,客服回答下单之后会尽快发货,并确认赵某购买的国缘为6瓶一箱。但50分钟之后,今世缘公司对赵某支付的20975元货款发起了退款,并以订单异常为由关闭了与赵某之间的交易。赵某对此向客服提出异议,但客服回复该订单已申请退款。在赵某不断地追问下,又回复:“由于经系统判定该订单异常,平台已经优先帮您办理了退款。”双方对此发生争议。

赵某认为,作为一名普通消费者,通过网站在其显示库存有货允许购买的情况下自由选购并确定送货地址、付款完成后就应视为承诺。只要付款完成即意味着合同成立,商家即负有发货的义务。赵某要求,判令恢复订单效力,今世缘公司按照合同约定交付68箱国缘对开(升级版)6瓶装42度500ML(合同货物价值21080元),并按照公布的满5999元赠送方案赠送华为FREEBUDS4i耳机一副。

今世缘认为,该款白酒是公司生产的中高端产品,真实的价格每瓶在300-400元之间,即使促销也不可能为每瓶53元。公司发现系标价错误后,立即停止发货并及时将货款退还给赵某,赵某也已实际收取,该合同已终止履行。此外,赵某对该款白酒的价格也十分了解,在活动开始的一分钟就下单68箱,其家人下单50箱。从赵某下单时间及数量,今世缘认为可以清楚反映出赵某是恶意下单,行为不符合常理,其目的就是通过今世缘错误标识而恶意下单,以获取不正当的利益。

一审法院认为,赵某已按今世缘网站上发布的价格提交了订单,并支付了相应的货款,已经具备了合同所需的要素,双方的网络购物合同已成立并生效,赵某是否为恶意下单不是本案所需考虑的构成要件。且今世缘的打折促销活动发生在“双十一”期间,已将原价2568元标明,赵某有理由相信涉案酒水系今世缘公司打折活动的促销价。今世缘公司未经赵某同意直接退款拒绝履行,构成违约,应当承担相应的违约责任。

一审法院判决今世缘公司按合同约定向赵某交付68箱国缘对开(升级版)6瓶装42度500ml白酒以及华为FreeBuds4i耳机一副。今世缘不服一审判决,并上诉。

二审法院认为,今世缘向赵某退还货款后,赵某即向今世缘公司客服提出异议,双方并未就解除合同达成一致意见,故今世缘认为双方合同已经终止履行的上诉理由缺乏事实依据和法律依据,不予采纳。双方当事人之间的合同内容已经通过销售者网络展示、购买者下单的方式予以确定,赵某作为购买者下单并付款后,今世缘公司作为销售者应当履行交货义务。

最终,二审法院判决,驳回今世缘公司上诉,维持原判。

潇湘晨报记者申潇轶

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